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网上听民意 服务零距离 我市首批62家单位入驻“民意直通车”平台

  聊城新闻网讯 7月10日下午,聊城市“民意直通车”平台第一批入驻单位联络员培训会在聊城报业传媒集团举行。全市62家单位首批入驻“民意直通车”平台,标志着完全实现了群众网上提问、入驻单位网上答复的零距离互动。

  在培训会上,联络员们共同了解了“民意直通车”平台的开发、运行情况,学习了“民意直通车”平台操作的详细流程,领取了平台的管理权限。通过培训,联络员们将尽快熟练平台操作流程,畅通办理回复机制,办好群众意见建议的接收、办理、回复等工作。另外,第二批入驻单位联络员的平台权限也将陆续发放,今后,全市各级各部门都将通过“民意直通车”平台与群众直接沟通、零距离交流。

  市民可以通过“两报一网一端”等多渠道进入“民意直通车”平台,与有关部门直接进行交流。具体参与方式有四种:通过扫描聊城日报、聊城晚报头版下方“民意直通车”二维码进入留言通道;拨打电话0635一2921010留言;登陆聊城新闻网,进入“民意直通车”栏目进入留言通道;登陆掌中聊城手机客户端,进入“民意直通车”专栏。

  今后,各级各部门将直接通过平台接收群众的意见建议,并即时进行受理,5个工作日内给予答复。“民意直通车”平台在为群众提供畅通的民意表达渠道的同时,将成为各部门密切联系群众、精准发现问题的有效工具,成为各部门坚持问题导向、努力真抓实干的有力抓手。

  强有力的监督机制,将保障“民意直通车”平台群众意见建议的办结质量。市解放思想大讨论领导小组办公室、市大督查委员会等将联合组成督导组到各地各部门单位开展专项督查、检查,对民意直通车工作全过程进行督促推进,对意见建议办理不到位、答复反馈不及时、问题整改台账不完整的地方和部门单位进行通报批评。各地各部门单位办理答复情况还将纳入市委巡察、经济社会发展综合考核和文明创建考核范围。

 

  此外,解放思想大讨论领导小组办公室还将对办理答复情况定期公示并开展媒体监督。聊城日报、聊城晚报、聊城新闻网、掌中聊城客户端等新闻媒体已经成立了专门的报道小组,对办理效果好、推动作用强的地方和部门单位进行专题宣传报道,对不能按时按要求办理意见建议、不能赢得群众满意的开展舆论监督。(记者 王博)

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